Conditions générales de vente

Gîtes de la châtaigne perchée

CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Applicables au 01/01/2022

Toute réservation sur le site www.lachataigneperchee.fr suppose la consultation et entraine l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales.

1. TARIFS

Les tarifs figurant sur notre site Internet ou nos brochures sont susceptibles de modifications en fonction des conditions économiques ou de dispositions règlementaires. Ils s’entendent toutes taxes comprises. Seul le prix figurant sur votre courrier de confirmation de réservation fait foi. La taxe de séjour collectée pour le compte de la commune est comprise dans nos tarifs. Les éventuelles prestations complémentaires fournies lors de votre séjour seront également rajoutées au prix mentionné lors de la réservation et réglées sur place.

2. RÉGLEMENT DE VOTRE SEJOUR

Le montant du séjour à verser : 50% à la réservation et 50% le jour de votre arrivée. A réception du règlement, vous recevrez un courrier de confirmation de réservation.

3. MOYENS DE PAIEMENTS ACCEPTÉS

Virement bancaire – chèque – espèces – carte bancaire depuis notre site internet uniquement (pas de CB sur place).

4. GARANTIE ANNULATION

Conformément à l’article L.121-21-8 12° du Code de la consommation, compte tenu de la nature des services fournis, vous ne bénéficiez pas de la faculté de rétractation. Quelle que soit la date à laquelle la réservation est annulée, nous retenons le montant de la prime d’assurance annulation éventuellement souscrite.

  • Modification de votre séjour par vous-même avant votre arrivée

Toute modification demandée en termes de date, de durée, du nombre de personnes doit être validée par nos services dans un délai minimum de 30 jours précédent votre date d’arrivée. Elle pourra faire, le cas échéant, l’objet d’une facturation complémentaire.

  • Annulation de votre séjour par vous-même avant votre arrivée

En cas de maladie grave, d’accident grave ou de décès, la garantie annulation vous remboursera l’intégralité de votre dossier (excepté le montant de 2 € de garantie) sur justificatif (certificat médical ou certificat de décès). Pour tout séjour annulé plus de 30 jours avant la date d’arrivée, et n’entrant pas dans les clauses d’annulations mentionnées cidessus, l’équivalent de 30% de votre séjour sera retenu. Pour tout séjour annulé entre 30 et 8 jours avant le séjour, 60% du montant sera retenu. Pour tout séjour annulé dans les 7 jours précédant la date d’arrivée, interrompu ou non consommé pour quelque raison que ce soit, la totalité du montant du séjour réservé sera redevable. En cas d’empêchement de dernière minute, il est impératif de prévenir notre le gite.

  • Annulation de votre séjour par la le gîte de la chataigne perchée.

En cas d’annulation par le gîte la châtaigne perchée, nous vous proposerons le report de votre séjour à une date ultérieure, dans les 12 mois courants. En cas d’impossibilité de report, l’intégralité des sommes versées vous serait remboursée ; aucune autre indemnité ne pourra être réclamée.

5. CAPACITÉ / NOMBRE DE PERSONNES

Le nombre de personnes mentionné correspond à l’occupation maximale autorisée compte tenu de l’équipement disponible. Il ne peut être supérieur sans accord préalable de nos services.

6. PISCINE

  • Informations générales

Il s’agit de notre piscine privée que nous mettons à la disposition des locataires des gîtes dans le respect de la charte d’utilisation. En cas de non respect de la charte d’utilisation de la piscine, l’accès pourra vous être refusé.

  • Accès et horaires

La piscine est accessible de 10h à 20h. Elle est en accès libre par les locataires des gîtes. Nos enfants en profitent aussi parfois pendant les vacances scolaires.

La piscine est strictement réservée aux occupants des gîtes ainsi qu’aux propriétaires. Les personnes extérieures ainsi que ceux qui ne respectent pas la présente charte ne sont pas autorisées dans l’enceinte de la piscine.
Les enfants ne sont autorisés dans l’enceinte de la piscine qu‘en présence de leurs parents et sous leur surveillance.

  • Sécurité

ATTENTION : la piscine n’est pas surveillée. Selon la règlementation en vigueur, une clôture est installée tout autour de la piscine. Veillez à maintenir le portillon d’accès fermé. L’accès et l’utilisation de la piscine se font sous l’entière responsabilité des utilisateurs.
Les objets encombrants ou tranchants ne sont pas autorisés dans l’enceinte de la piscine. Il est interdit d’introduire tout objet ou récipient en verre dans l’enceinte de la piscine.

Il est déconseillé de courir dans l’enceinte de la piscine.

  • Entretien et hygiène

Pour faciliter l’entretien et l’hygiène de la piscine, nous vous demandons de bien vouloir respecter les règles suivantes :

  1. Eviter l’application de crème ou huile solaire juste avant de se baigner.
  2. Veiller à ce que vos enfants se rendent au WC avant d’accéder à la piscine (car il n’y a pas de WC près de la piscine).
  3. Se doucher convenablement avant de se baigner.
  4. Merci de ne pas utiliser les serviettes de votre chambre à la piscine.
  5. Les animaux ne sont pas autorisés dans l’enceinte de la piscine.
  • Lieu de détente

L’espace piscine étant un endroit de tranquillité et de relaxation, merci de respecter les autres personnes présentes autour de l’espace piscine lorsque vous n’êtes pas seuls.

7. CONDITIONS PARTICULIÈRES

L’accès aux gîtes se fait par une calade ou par des escaliers, et n’est donc pas accessible aux personnes à mobilité réduite. Le terrain est en pente et est principalement constitué de terrasses (restanques / faysses) en pierres. Les enfants en bas âge doivent donc être sous la surveillance de leur parents qui en sont responsables.

8. ANIMAUX

Nos amis les animaux ne sont pas admis. Il y a déjà des animaux sur la propriété : poules, un chat, un chien.

9. OBJETS DE VALEUR

En cas de perte ou de vols, les gîtes de la chataigne perchée ne pourront en aucun cas être tenus pour responsable. C’est pourquoi il vous est demandé de ne pas laisser d’objets de valeur dans les gîtes en votre absence.

10. DROIT APPLICABLE- LITIGE

Les présentes Conditions Générales sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents dans les conditions de droit commun.  

11. INFORMATIQUES ET LIBERTES

Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, les informations personnelles vous concernant ne sont utilisées que pour le traitement des réservations et ne seront pas communiqués à des tiers sans votre consentement préalable. Vous bénéficiez d’un droit d’opposition, d’accès et de rectification des informations qui vous concernent. Ces droits peuvent être exercés directement par courrier adressé à Gîte de la châtaigne perchée – 120 impasse des sources – 07380 CHIROLS, ou par email :  Contact et accès

12. RESPONSABILITES

Les photographies et les textes présentées sur le site ne sont pas contractuels, même si nous faisons les meilleurs efforts pour que ceux-ci donnent un aperçu aussi exact possible des lieux et des prestations offertes.

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